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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MAZAL EVENT
1. Responsable du traitement
Mazal SAS, 4 rue du Puits Descujols, 33000 Bordeaux. Contact : contact@lemazal.fr
2. Données collectées
- Nom, prénom, email, téléphone (formulaire de réservation et demande de brochure)
- Adresse et SIRET (clients professionnels)
- Informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées par nous)
- Données de navigation anonymisées (cookies de session, hash IP)
- Activité de navigation sur le tunnel de réservation (pour affichage du bloc "En direct")
3. Finalités
- Gestion de votre réservation (commande, facturation, communication événement)
- Envoi de la brochure PDF par SMS (sur consentement explicite)
- Suivi commercial et amélioration du service
- Respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
4. Base légale
- Exécution du contrat (réservation, facturation)
- Consentement (envoi de la brochure, communications commerciales)
- Obligation légale (conservation comptable)
- Intérêt légitime (statistiques anonymisées, amélioration du service)
5. Durée de conservation
- Données client : 5 ans après la dernière interaction
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation anonymisées : 30 jours
6. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Stripe (paiement)
- Brevo (envoi SMS de la brochure)
- Notre hébergeur (Vercel, Supabase)
- Notre comptable et avocat dans le cadre de leurs missions
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation. Pour exercer ces droits : contact@lemazal.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification admin). Aucun cookie publicitaire ou tracker tiers n'est déposé sans votre consentement.
9. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe (Supabase, région EU-West-3). Les communications sont chiffrées en HTTPS/TLS 1.3.
10. Contact
Pour toute question : contact@lemazal.fr
